Распоряжение ОАО РЖД от 18.04.2013 N 934р
ОАО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ»
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 18 апреля 2013 г. N 934р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ «МЕТОДИКИ МОНИТОРИНГА И ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ ФИЛИАЛОВ ОАО «РЖД» ПРОИЗВОДСТВЕННОГО БЛОКА И ИХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ РАБОТНИКОВ КАЧЕСТВЕННЫМ ИНСТРУМЕНТОМ»
В целях внедрения единых принципов планирования, реализации планов, мониторинга, формирования отчетности и оценки результатов деятельности подразделений по обеспечению работников ручным инструментом, а также для повышения качества этой работы:
1. Утвердить и ввести в действие с 1 мая 2013 года «Методику мониторинга и оценки результатов работы филиалов ОАО «РЖД» производственного блока и их структурных подразделений по обеспечению работников качественным инструментом».
2. Руководителям филиалов ОАО «РЖД» довести настоящее распоряжение до сведения причастных работников.
3. Мониторинг и оценку работы подразделений по обеспечению инструментом проводить в соответствии с вышеуказанной методикой.
4. Контроль за реализацией настоящего распоряжения возложить на начальника Департамента охраны труда, промышленной безопасности и экологического контроля Раенка Д.Л.
Старший вице-президент ОАО «РЖД»
В.А.Гапанович
УТВЕРЖДЕНА
распоряжением ОАО «РЖД»
от 18.04.2013 г. N 934р
МЕТОДИКА
МОНИТОРИНГА И ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ ФИЛИАЛОВ ОАО «РЖД» ПРОИЗВОДСТВЕННОГО БЛОКА И ИХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ РАБОТНИКОВ КАЧЕСТВЕННЫМ ИНСТРУМЕНТОМ
1.1. Методика мониторинга и оценки результатов работы филиалов ОАО «РЖД» производственного блока и их структурных подразделений по обеспечению работников качественным инструментом (далее Методика) разработана в целях вовлечения руководителей различных уровней управления в работу по реализации корпоративных задач, повышения качества проводимых работ и осуществления регулярного цикла планирования, реализации планов, мониторинга, формирования отчетности и оценки результатов деятельности подразделений по обеспечению работников инструментом. Кроме того, Методика позволяет производить оценку деятельности руководителей различных уровней управления с точки зрения осуществления их функций согласно требованиям «Матрицы распределения полномочий и ответственности по обеспечению работников ОАО «РЖД» качественным инструментом», утвержденной распоряжением ОАО «РЖД» от 27.12.2012 г. N 528р.
1.2. Перечень филиалов ОАО «РЖД» производственного блока, на которых распространяется действие системы мониторинга и оценки показателей работы по обеспечению инструментом приведен в приложении N 1 к настоящей Методике.
2.1. Методика включает в себя следующие элементы:
2.1.1 Классификатор показателей работы по обеспечению инструментом с указанием основных атрибутов показателей.
2.1.2. Порядок определения и расчета показателей работы по обеспечению инструментом с указанием источника данных для расчета значений.
2.1.3. Формирование, периодичность и порядок предоставления отчетности по показателям работы по обеспечению инструментом.
2.1.4. Критерии оценки деятельности руководителей различных уровней управления в работе по обеспечению инструментом.
2.2. Методика может быть пересмотрена с целью актуализации в соответствии с поставленными целями и задачами Компании, а также по предложениям подразделений ОАО «РЖД».
2.3. Настоящая Методика является документом, обязательным для исполнения всеми участниками процесса мониторинга, оценки и формирования отчетности по обеспечению инструментом в филиалах ОАО «РЖД» производственного блока и их структурных подразделений.
Примечание редакции
Нумерация пунктов приведена в соответствии с оригиналом документа
2. Классификатор показателей работы по обеспечению работников ручным инструментом
Предусматривается следующая классификация показателей работы по типам:
— показатель промежуточный — значение показателя не является оценочным, а лишь используется для расчета другого показателя;
— показатель мониторинга — значение показателя в абсолютном выражении не может характеризовать проводимую работу и используется лишь для оценки динамики фактического значения показателя по отношению к прошлым периодам или при сравнении с динамикой другого показателя;
— показатель контрольный — оценочный показатель, в абсолютном выражении характеризует проводимую работу, как на текущий период, так и в сравнении с прошлыми периодами.
N пп |
Наименования |
Условное |
Ед. |
Определение |
Тип показателя |
1 |
Показатели планирования |
||||
1.1 |
Технологическая |
П тех. |
Ед. |
Количество единиц ручного |
Промежуточный |
1.2. |
Годовая |
П год |
Ед. |
Количество единиц ручного |
Промежуточный |
1.3. |
Заявка годовая |
Заяв. г. |
Ед. |
Количество единиц ручного |
Промежуточный |
1.4. |
Качество |
К заяв. |
% |
Отношение годовой |
Контрольный |
1.5. |
Заявка |
Заяв. кв. |
Ед. |
Количество единиц инструмента |
Мониторинга |
1.6. |
Эффективность |
К кор. |
% |
Отношение числа инструмента |
Контрольный |
1.7. |
План поставки |
П постав. |
Ед. |
Утвержденное количество |
Мониторинга |
1.8. |
Эффективность |
Кпл. |
% |
Отношение плана поставки к |
Контрольный |
2 |
Финансовые показатели |
||||
2.1. |
Обеспеченность |
К ф. пл. |
% |
Отношение плана поставки |
Контрольный |
2.2. |
Годовой план |
Фгод |
Тыс. руб. |
Плановый годовой объем |
Промежуточный |
2.3. |
Текущий план |
Фкв. |
Тыс. руб. |
Плановый объем финансовых |
Мониторинга |
2.4. |
Затраты |
Ф.текущ. |
Тыс. руб. |
Финансовые затраты на |
Мониторинга |
2.5. |
Освоение плана |
Кф. |
% |
Отношение затрат к плану |
Контрольный |
3. |
Текущие показатели оснащенности |
||||
3.1. |
Наличие |
Но |
Ед. |
Количество единиц ручного |
Промежуточный |
3.2 |
Получено |
Получ. |
Ед. |
Количество единиц нового |
Мониторинга |
3.3. |
Выполнение плана |
К Постав. |
% |
Отношение фактической |
Контрольный |
3.4. |
Списано |
Спис. |
Ед. |
Количество единиц ручного |
Мониторинга |
3.2. |
Наличие |
Н тек. |
Ед. |
Количество единиц ручного |
Промежуточный |
3.3. |
Обеспеченность |
К об. |
% |
Отношение инструмента, |
Контрольный |
3.4. |
Направлено в |
Рем. |
Ед. |
Количество единиц инструмента |
Мониторинга |
4. |
Показатели качества инструмента и рекламационной работы |
||||
4.1. |
Отсутствие |
Б/док. |
Ед. |
Количество единиц |
Мониторинга |
4.2. |
Браковка при |
Брак вх. |
Ед./партий |
Количество единиц и партий |
Мониторинга |
4.3. |
Списано |
Спис. гарант. |
Ед. |
Количество единиц ручного |
Мониторинга |
4.4. |
Рекламации |
Рекл. |
Ед. |
Количество оформленных |
Мониторинга |
4.5. |
Возвращено в ДМТО |
Возвр. ДМТО |
Ед. |
Количество единиц |
Мониторинга |
5. |
Показатели проверочной работы |
||||
5.1. |
Количество |
N проверок |
Ед. |
Количество проверок по |
Мониторинга |
5.2. |
Количество |
N орг. (структ., |
Ед. |
Нарушения организационного |
Контрольный |
5.3. |
Количество |
N неисп. инструм. |
Ед. |
Количество неисправного |
Мониторинга |
5.4 |
Коэффициент |
К неиспр. |
% |
Отношение количества |
Контрольный |
5. |
Коэффициент |
К испр |
% |
100%- К неиспр. |
Контрольный |
5.5. |
Травмировано |
N травм |
Чел. |
Количество работников, |
Контрольный |
4. Методика определения и расчета показателей работы по обеспечению инструментом
4.1. Технологическая потребность (П тех.) — первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления с возможной разбивкой по производственным подразделениям. Определение технологической потребности осуществляется по нормативным документам, утвержденным руководителями филиала ОАО «РЖД». Произведенный расчет технологической потребности для структурного подразделения утверждается руководителем структурного подразделения.
Технологическая потребность для региональной дирекции определяется суммированием значений технологической потребности структурных подразделений, входящих в состав дирекции. Рассчитанная технологическая потребность в инструменте для региональной дирекции утверждается руководителем региональной дирекции.
Технологическая потребность в инструменте в целом по филиалу ОАО «РЖД» определяется суммированием значений технологической потребности региональных дирекций и утверждается руководителем филиала.
Перерасчет технологической потребности в инструменте производится при изменении технологии производства работ, а в ряде случаев при изменении штатной численности работников (при условии, если штатная численность работников заложена в расчет технологической потребности).
4.2. Годовая потребность (Я год) — первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления. Годовая потребность на следующий календарный год рассчитывается во втором полугодии текущего года исходя из технологической потребности, наличия инструмента на 01 число месяца текущего года, в котором проводится расчет, плана поставки на оставшийся период текущего года и объемов списания инструмента в текущем году по формуле:
П год = П тех. — Н тек.(на 01 число т.г.) + П пост, (оставшийся период, т.г.) +
Спис.(ожидаемое за т.г.) *
———————————
* Для подразделений ЦДРП, ЦП, ЦСС расчет годовой потребности производится без учета С спис, т.к. количество инструмента на замену вышедшего из строя в течение года заложено в расчет технологической потребности.
Расчет годовой потребности для структурного подразделения утверждается руководителем структурного подразделения.
Годовая потребность для региональной дирекции определяется суммированием значений технологической потребности структурных подразделений, входящих в состав дирекции. Рассчитанная технологическая потребность в инструменте для региональной дирекции утверждается руководителем региональной дирекции.
Годовая потребность в инструменте в целом по филиалу ОАО «РЖД» определяется суммированием значений технологической потребности региональных дирекций и утверждается руководителем филиала ОАО «РЖД».
4.3. Годовая заявка (Заяв. г.)- первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления, исходя из количества инструмента заявленного к приобретению в автоматизированной системе формирования заявок на ТМЦ.
Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций, без корректировок под выделенный лимит финансирования.
4.4. Качество составления заявок (К заяв.) — показатель определяется для структурного подразделения линейного уровня управления как отношение Годовой потребности в инструменте к Годовой заявке:
Кзаяв. = 3аяв. / Пгод * 100%
4.5. Заявка квартальная (Заяв. кв.)- количество единиц ручного инструмента заявленного на квартал с учетом корректировок. Определяется для всех уровней управления, исходя из количества инструмента заявленного к приобретению в автоматизированной системе формирования заявок на ТМЦ. В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года.
4.6. Эффективность корректировок (К кор.) — определяется как отношение числа инструмента в откорректированных заявках (нарастающим итогом с начала года) к годовой потребности.
К кор. = Заяв. кв. / Пгод * 100%
Определяется для всех уровней управления.
4.7. План поставки (П постав.) — количество инструмента запланированного к приобретению за отчетный период, подкрепленный финансовыми средствами. Для центральных и региональных дирекций показатель определяется согласно данным автоматизированной системы. Для структурных подразделений по разнарядке.
В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года.
4.8. Эффективность планирования (К пл.) — определяется как отношение количество инструмента в годовом плане поставки к годовой потребности
К пл. = П пост. год / П год * 100%.
4.9. Обеспеченность финансирования (К фин.) — определяется как отношение годового плана поставки инструмента к годовой заявке:
К фин. = П постав. год / Заяв. * 100%
4.10. Годовой план финансирования (Ф год) — лимит финансовых средств, выделенный на год, для приобретения инструмента. Определяется для всех уровней управления.
4.11. Текущий план финансирования (Ф кв.) — плановый объем финансовых средств, выделенных на приобретение инструмента на текущий период (квартал) с учетом проведенных корректировок. Определяется для всех уровней управления. В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года.
4.12. Затраты (Ф текущ.) — стоимость инструмента поступившего в структурное подразделение за отчетный период. Первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления. Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций.
В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года.
4.13. Освоение плана финансирования (К ф.) — определяется как отношение затрат к плану финансирования (годовому или текущему)
Кф.г. = Ф. текущ. / Ф год*100%
Кф. кв.= Ф. текущ. / Ф кв. * 100%
4.14. Наличие инструмента на начало года (Н о) — первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления в январе текущего года, исходя из результатов последней инвентаризации ручного инструмента с учетом фактических поставок и списания за период прошедший со времени последней инвентаризации. Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций.
4.15. Получено (Получ.) — первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления, исходя из количества инструмента полученного, согласно данным бухгалтерской отчетности.
Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций.
В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года.
4.16. Выполнение плана поставки (К постав.)- определяется как отношение количества полученного инструмента к плану поставки за отчетный период:
К постав. = Получ. / П постав. *100%
4.17. Списание (Спис.) — первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления, исходя их количества единиц ручного инструмента выведенного из эксплуатации и снятого с технического учета за отчетный период.
Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций
В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года.
4.18. Наличие инструмента на текущий период (Н тек.) — первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления, исходя из наличия инструмента на начало года, количества единиц полученного и списанного инструмента за отчетный период. В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года:
Н тек.= Н о + Получ. — Спис.
Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций.
4.19. Обеспеченность инструментом (К об) — показатель может определяться на любом уровне управления, в том числе для полигона железной дороги. Определяется как отношение инструмента, имеющегося в наличии на текущий период к технологической потребности:
К об. = Н тек. / П тех. * 100%
4.20. Направлено в ремонт (Рем) — показатель первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления, исходя из количества единиц инструмента направленного в ремонт. Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций.
В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года
4.21. Отсутствие сертификатов (Б/док.) — показатель первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления, исходя из количества единиц инструмента поступившего в структурное подразделение без сертификатов соответствия или без другой документации, подтверждающей ее качество.
Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций.
В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года.
4.22. Браковка при входном контроле (Брак вх.) — показатель первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления, исходя из количества единиц инструмента, забракованного при входном контроле.
Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций.
В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года.
4.23. Списано инструмента на гарантии (Спис.гарант.) — показатель первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления, исходя из количества единиц инструмента, с не истекшим гарантийным сроком выведенного из эксплуатации и снятого с технического учета за отчетный период.
Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций.
В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года.
4.24. Рекламации (Рекл.) — показатель первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления, исходя из количества оформленных установленным порядком и переданных в ДМТО рекламаций к качеству инструмента.
Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций.
В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года.
4.25. Возвращено в ДМТО (ОМТО) (Возвр.ДМТО) — показатель первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления, исходя из количества единиц инструмента возвращенных в региональные ОМТО (ДМТО)
Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций.
В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года.
4.26. Количество проверок (N проверок (структ., регион., центр, РЦКУ)) — определяется по числу проведенных и оформленных проверок, при которых контролировался вопрос обеспечения инструментом, в том числе по охране труда и других видах проверок.
Для каждого уровня управления показатель определяется отдельно. В отчетных формах показатель отражается за месяц и нарастающим итогом с начала года.
4.27. Количество организационных нарушений (N Орг. (структ., регион., центр.РЦКУ)) — определяется по количеству выявленных и отраженных в актах проверок нарушений организационного характера, таких как отсутствие организационных приказов (распоряжений) или ошибки допущенные при их разработке, не выполнения организационных мероприятий и др.
Для каждого уровня управления показатель определяется отдельно. В отчетных формах показатель отражается за месяц и нарастающим итогом с начала года.
4.28. Количество неисправного инструмента (N неисп. инстр. (структ., регион., центр, РЦКУ))- определяется по количеству выявленного при проверках неисправного инструмента, находящегося в эксплуатации и применяемого при производстве работ в производственных подразделениях.
Для каждого уровня управления показатель определяется отдельно. В отчетных формах показатель отражается за месяц и нарастающим итогом с начала года.
4.29. Коэффициент неисправности инструмента (К неиспр.) — определяется как отношение количества неисправного инструмента выявленного при проведении проверок к общему числу инструмента, имеющегося в структурном подразделении на текущий период.
К неиспр. = N неисп. инстр./Н тек. *100%
Или Коэффициент исправности инструмента (Киспрв.):
К испр. = 100% — N неисп. инстр. / Нтек * 100%
4.30. Травмировано неисправным инструментом (N травм) — показатель первично определяется для структурного подразделения линейного уровня управления, исходя из количества составленных актов Н-1 на работников, травмированных на производстве в результате использования неисправного, нетипового инструмента. Значения данного показателя для региональных и центральных дирекций определяется суммированием значений по структурным подразделениям, входящим в состав дирекций.
В отчетных формах показатель отражается нарастающим итогом с начала года.
5. Методика формирования и порядок предоставления отчетности по показателям работы по обеспечению инструментом
Формирование статистической отчетности о работе по обеспечению работающих инструментом осуществляется ежеквартально по следующим группам показателей:
— показатели планирования
— финансовые показатели
— текущие показатели оснащенности
— показатели качества инструмента и рекламационной работы
— показатели проверочной работы
Первично отчетность формируется в структурном подразделении и направляется в региональные дирекции. Представленные данные обобщаются на региональном уровне управления и представляются в центральную дирекцию, где формируется отчетность по филиалу ОАО «РЖД» в целом.
Данные статистической отчетности, заверяются подписью руководителя подразделения, о работе которого составлен отчет. Отчетные данные используются для проведения анализа и оценки эффективности проводимой работы, с дальнейшей разработкой корректирующих мероприятий.
Сроки предоставления отчетности подразделениями различных уровней управления устанавливаются отдельными распорядительными документом (телеграфными указаниями) исходя из текущих условий и задач.
Статистические данные о проводимой работе по обеспечению инструментом в целом по филиалу ОАО «РЖД» могут быть затребованы департаментами и управлениями ОАО «РЖД» для использования при составлении рейтинга деятельности главных инженеров филиалов ОАО «РЖД», и подведении итогов соревнования трудовых коллективов ОАО «РЖД».
Форма статистической отчетности приведены в приложении N 2 к настоящей Методике.
Примечание редакции
Нумерация пунктов приведена в соответствии с оригиналом документа
5. Критерии оценки работы подразделений различных уровней управления по обеспечению работающих инструментом.
5.1. Оценка работы филиалов ОАО «РЖД» производственного блока по обеспечению работающих качественным инструментом является неотъемлемой честью системы оценки эффективности их производственно-хозяйственной деятельности и должна проводиться на всех уровнях управления.
Оценку деятельности структурных подразделений проводят в региональных дирекциях. Результаты оценки рассматриваются при подведении итогов работы региональной дирекции за год и за квартал, при принятии решений о премировании и депремировании руководителей структурных подразделений.
Оценку деятельности региональных дирекций проводят в центральных дирекциях. Результаты оценки рассматриваются на балансовых комиссиях и используются для координации дальнейшей работы.
Оценку работы по обеспечению инструментом филиалов ОАО «РЖД» проводит Департамент технической политики ОАО «РЖД» через рейтинг деятельности главных инженеров филиалов ОАО «РЖД».
5.2. Исходя из основной целевой задачи — полной обеспеченности работающих исправным и качественным инструментом, функциональных обязанностей и областей ответственности подразделений, а также возможностей влияния на динамику отдельных показателей, эффективность работы подразделений различного уровня управления оценивается по следующим критериям.
5.2.1. Оценка работы структурного подразделения
┌───────────┬─────┬─────────────────┬────────────────────┬──────────────────┬──────────────┐
│Уровень │1 │Оценочный │Целевое значение │Количество баллов │Периодичность │
│управления │ │показатель │оценочного │ │оценки │
│ │ │ │показателя │ │ │
├───────────┼─────┼─────────────────┼────────────────────┼──────────────────┼──────────────┤
│ │1.0. │Качество │не менее │От 0 до 10 в │Ежегодно │
│ │ │составления │100% │соответствии с % │ │
│ │ │заявок (К заяв.) │и не более │качества заявок │ │
│ │ │ │110%; │ │ │
│ ├─────┼─────────────────┼────────────────────┼──────────────────┼──────────────┤
│ │1.1. │Обеспеченность │не менее │От 0 до 10 в │ежеквартально │
│ │ │инструментом │100%; │соответствии с % │ │
│ │ │(К о.б) │ │обеспеченности │ │
│ │ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │ │
│ ├─────┼─────────────────┼────────────────────┼──────────────────┼──────────────┤
│ │1.2. │Эффективность │Для 1 кв. не │От 0 до 10 в │ежеквартально │
│ │ │корректировок │менее 25% от Пгод │соответствии с % │ │
│ │ │(К кор.) │Для 2 кв.не │выполнения │ │
│ │ │ │менее 50% от Пгод │условий по │ │
│ │ │ │Для 3 кв. не │корректировке │ │
│ │ │ │менее 75% от Пгод │ │ │
│ │ │ │Для 4 кв. не │ │ │
│ │ │ │менее 100% │ │ │
│ │ │ │от Пгод │ │ │
│ ├─────┼─────────────────┼────────────────────┼──────────────────┼──────────────┤
│ │1.3. │Коэффициент │Не менее │От 0 до 10 в │ежеквартально │
│ │ │исправности │100% │соответствии │ │
│ │ │инструмента │ │с % неисправности │ │
│ │ │(К испр), │ │ │ │
│ │ │рассчитанный из │ │ │ │
│ │ │количества │ │ │ │
│ │ │неисправного │ │ │ │
│ │ │инструмента │ │ │ │
│ │ │выявленного в │ │ │ │
│ │ │производственных │ │ │ │
│ │ │подразделениях │ │ │ │
│ │ │структурного │ │ │ │
│ │ │подразделения │ │ │ │
│ │ │руководителями и │ │ │ │
│ │ │специалистами │ │ │ │
│ │ │вышестоящих │ │ │ │
│ │ │организаций. │ │ │ │
│ ├─────┼─────────────────┼────────────────────┼──────────────────┼──────────────┤
│ │1.4. │Рекламации │При наличии Брак вх.│От 0 до 10, │ежеквартально │
│ │ │(Рекл.) │и Спис. Гарант.>0 │по 2 балла за │ │
│ │ │ │ │каждую │ │
│ │ │ │ │рекламацию, при │ │
│ │ │ │ │выявлении │ │
│ │ │ │ │некачественного │ │
│ │ │ │ │инструмента при │ │
│ │ │ │ │входном контроле │ │
│ │ │ │ │или списании на │ │
│ │ │ │ │гарантии. │ │
│ │ │ │ │»-5″ баллов при │ │
│ │ │ │ │отсутствии │ │
│ │ │ │ │рекламаций в │ │
│ │ │ │ │заданных │ │
│ │ │ │ │условиях. │ │
│ ├─────┼─────────────────┼────────────────────┼──────────────────┼──────────────┤
│ │1.5. │Травмировано │ │»- 10″ баллов при │ежеквартально │
│ │ │неисправным │ │наличии случаев │ │
│ │ │инструментом │ │производственного │ │
│ │ │(N травм) │ │травматизма │ │
└───────────┴─────┴─────────────────┴────────────────────┴──────────────────┴──────────────┘
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Пример расчета N 1 для структурных подразделений │
│При подведении итогов работы за год (максимально возможная оценка) │
├───────────────────────────────────────────────────────────────┬────────────┤
│Значение показателей и выполнение условий │Баллы │
├───────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┤
│К заяв. = 100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│К об. =100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│К кор. =100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│К исправн. =100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│Рекл. =5, по 2 балла за рекламацию, получаем 10 баллов │10 │
│N травм = 0, что соответствует 0 баллов │0 │
│ ├────────────┤
│ИТОГО: 10+10+10+10+10+0 = 50 │50 │
├───────────────────────────────────────────────────────────────┴────────────┤
│Пример расчета N 2 для структурного подразделения │
│При подведении итогов работы за квартал (максимально возможная оценка) │
├───────────────────────────────────────────────────────────────┬────────────┤
│Значение показателей и выполнение условий │Баллы │
├───────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┤
│К об. = 100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│К кор. =100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│К исправн. =100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│Рекл. = 5, по 2 балла за рекламацию, получаем 10 баллов │10 │
│N травм = 0, что соответствует 0 баллов │0 │
│ ├────────────┤
│ИТОГО: 10+10+10+10+0 = 40 │40 │
├───────────────────────────────────────────────────────────────┴────────────┤
│Пример расчета N 3 для структурного подразделения │
│При подведении итогов работы за квартал (оценка снижена) │
├───────────────────────────────────────────────────────────────┬────────────┤
│Значение показателей и выполнение условий │Баллы │
├───────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┤
│К об. = 67%, что соответствует 7 баллам │7 │
│К кор. =82%, что соответствует 8 баллам │8 │
│К исправн =75%, что соответствует 8 баллам │8 │
│Рекл. = 0, при значениях Брак вх. и Спис.гарнт>0, что │-5 │
│соответствует «-5» баллам. │ │
│N травм = 1, что соответствует «-10» баллам │-10 │
│ ├────────────┤
│ИТОГО: 7+8+8-5-10=8 │8 │
└───────────────────────────────────────────────────────────────┴────────────┘
5.2.2. Оценка работы региональной дирекции
Уровень управления |
1 |
Оценочный |
Целевое значение |
Количество баллов |
Периодичность |
2.0. |
Эффективность |
не менее |
От 0 до 10 в |
ежегодно |
|
2.1. |
Обеспеченность |
не менее |
От 0 до 10 в |
ежеквартально |
|
2.2. |
Обеспеченность |
не менее |
От 0 до 10 в |
ежеквартально |
|
2.3. |
Эффективность |
Для 1 кв. не |
От 0 до 10 в |
ежеквартально |
|
2.4. |
Освоение плана |
100% от |
От 0 до 10 в |
ежеквартально |
|
2.5. |
Выполнение плана |
не менее |
От 0 до 10 в |
ежеквартально |
|
2.6. |
Количество |
0 |
«-10» баллов при |
ежеквартально |
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Пример расчета N 1 для региональной дирекции │
│При подведении итогов работы за год (максимально возможная оценка) │
├───────────────────────────────────────────────────────────────────┬───────┤
│Значение показателей и выполнение условий │Баллы │
├───────────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤
│К пл.=100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│К об.=100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│К кор. = 100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│К ф.пл. =100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│Кф. =100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│К пост. =100%, что соответствует 10 баллам (N орг.)=0 замечаний, │10 │
│что соответствует 0 баллов │ │
│ ├───────┤
│ИТОГО: 10+10+10+10+10+10=60 │60 │
├───────────────────────────────────────────────────────────────────┴───────┤
│Пример расчета N 2 для региональной дирекции │
│При подведении итогов работы за квартал (максимально возможная оценка) │
├───────────────────────────────────────────────────────────────────┬───────┤
│Значение показателей и выполнение условий │Баллы │
├───────────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤
│К об.=100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│К кор. = 100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│Кф.пл. кв.= 100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│Кф. = 100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│К пост. =100%, что соответствует 10 баллам │10 │
│(N орг.) =0 замечаний, что соответствует 0 баллов │0 │
│ ├───────┤
│ИТОГО: 10+10+10+10+10=50 │ │
│ │50 │
├───────────────────────────────────────────────────────────────────┴───────┤
│Пример расчета N 3 для региональной дирекции │
│При подведении итогов работы за квартал (оценка снижена) │
├───────────────────────────────────────────────────────────────────┬───────┤
│Значение показателей и выполнение условий │Баллы │
├───────────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤
│К об.=73%, что соответствует 7 баллам │7 │
│К кор. =81%, что соответствует 8 баллам │8 │
│Кф.пл.кв. =86%, что соответствует 9 баллам │9 │
│Кф. = 94%, что соответствует 9 баллам │9 │
│Кроет. =91%, что соответствует 9 баллам │9 │
│(N орг)=13 замечаний, что соответствует «-10» баллам │-10 │
│ ├───────┤
│ИТОГО: 7+8+9+9+9-10=32 │32 │
└───────────────────────────────────────────────────────────────────┴───────┘
5.2.3. При оценке деятельности структурных подразделений и региональных дирекций каждый из оцениваемых показателей получает бальную оценку.
Показатель работы «Травмировано неисправным инструментом» оценивается фиксированными оценками: либо «0», либо «-10» баллов.
Показатель работы «Рекламации» может получить оценки «-5», «0», «2», «4», «6», «8», «10».
При оценке показателя «Эффективность корректировок», показатель оценивается в 10 баллов при значении показателя за 1 кв. 25%, за 2 кв. 50%, за 3 кв. 75%, за 4 кв. 100%. Снижение бальной оценки производится пропорционально уменьшению % выполнения показателя.
Контрольные показатели, измеряемые в процентах получают по 1 баллу за каждые 10% выполнения. При этом, значение контрольного показателя округляется до десятка (78% округляется до 80%, 63% округляется до 60%).
5.2.4. Максимальное значение получаемых баллов при подведении итогов работы за год и за квартал различны и соответствуют:
Годовая оценка |
Региональная дирекция |
60 |
Структурное подразделение |
50 |
|
Квартальная оценка |
Региональная дирекция |
50 |
Структурное подразделение |
40 |
5.2.5 В соответствии с полученной бальной оценкой, находящейся в соответствующем интервале работа подразделений оценивается как:
Годовая оценка |
Региональная дирекция |
|
60 |
Полностью соответствует |
|
От 50 до 59 |
В основном соответствует |
|
От 40 до 49 |
Частично соответствует |
|
Менее 40 |
Не соответствует |
|
Структурное подразделение |
||
50 |
Полностью соответствует |
|
От 40 до 49 |
В основном соответствует |
|
От 30 до 39 |
Частично соответствует |
|
Менее 30 |
Не соответствует |
|
Квартальная оценка |
Региональная дирекция |
|
50 |
Полностью соответствует |
|
От 40 до 49 |
В основном соответствует |
|
От 30 до 39 |
Частично соответствует |
|
Менее 30 |
Не соответствует |
|
Структурное подразделение |
||
40 |
Полностью соответствует |
|
От 30 до 39 |
В основном соответствует |
|
От 20 до 29 |
Частично соответствует |
|
Менее 20 |
Не соответствует |
При выставлении бальной оценки заполняется оценочная таблица установленной формы (Приложение N 3).
5.3. Оценка работы филиала ОАО «РЖД» осуществляется при определении рейтинга главных инженеров филиалов ОАО «РЖД», при этом используются следующие показатели работы:
— Технологическая потребность (Птех); — Наличие инструмента на текущий период (Н тек); — Обеспеченность инструментом (К об); |
— План поставки кв. (77 постав) |
— Наличие инструмента на текущий период (Н тек); |
— Наличие инструмента на текущий период (Нтек); |
— Рекламации (Реки.) — приводится справочно, не оценивается |
Форма рейтинговой таблицы приведена в приложении N 4.
5.4. По результатам проведенного анализа и оценки показателей работы по обеспечению инструментом, на каждом уровне управления должны быть намечены корректирующие действия для выполнения целевой задачи с указанием ответственных лиц и сроков реализации.
В течение квартала, следующего за отчетным должен быть установлен контроль за ходом реализации корректирующих действий.
Перечень филиалов ОАО «РЖД» производственного блока, на которых распространяется действие системы мониторинга на оценки показателей работы по обеспечению инструментом
1. Центральная дирекция инфраструктуры
2. Центральная дирекция по ремонту пути
3. Центральная дирекция по ремонту тягового подвижного состава
4. Центральная дирекция моторвагонного подвижного состава
5. Дирекция тяги*
6. Центральная дирекция пассажирских обустройств
7. Дирекция железнодорожных вокзалов
8. Центральная дирекция по тепловодоснабжению
9. Центральная станция связи
10. Центральная дирекция по управлению терминально-складским комплексом
11. Центральная дирекция управления движением
12. Росжелдорснаб
13. Региональные центры корпоративного управления (РЦКУ)**
———————————
* На подразделения дирекции тяги действие системы распространяется только в части мониторинга и анализа показателей проверочной работы.
** Для РЦКУ мониторинг и оценка проводимой работы проводится для подразделений, входящих в состав железной дороги.
Приложение N 2
Форма ежеквартальной отчетности
о проводимой работе по обеспечению
работающих инструментом
ОТЧЕТ
________________________________________________
о проводимой работе по обеспечению работающих качественным инструментом
за ___кв. 20___ года
(Нарастающим итогом с начала года)
1. Показатели планирования |
|||||||||||||||||||||||||||
Структура |
Технологическая |
Годовая |
Заявка |
Качество |
Заявка квартальная |
Эффективность |
План |
Эффективность |
|||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
2. |
Финансовые показатели |
||||||||||||||||||||||||||
Структура |
Годовой план |
Текущий план |
Затраты |
Освоение плана финансирования, % |
Обеспеченность |
||||||||||||||||||||||
годового |
текущего |
||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||
3. |
Текущие показатели оснащенности |
||||||||||||||||||||||||||
Структура |
Начало инструмента |
Получено, ед. |
Выполнение |
Списано, |
Наличие инструмента |
Обеспеченность |
Ремонт, ед. |
||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
4. |
Показатели качества инструмента и рекламационной работы |
||||||||||||||||||||||||||
Структура |
Отсутствие |
Браковка при входном |
Списание гарантийного |
Рекламации, |
Возвращено в ДМТО (ОМТО), ед. |
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
5. |
Показатели проверочной работы * |
||||||||||||||||||||||||||
Структура |
Количество |
Из них по охране |
Кол-во |
Количество |
Привлечено к |
Из них, к |
Травмировано |
||||||||||||||||||||
|
За |
С |
За месяц |
С |
За |
С начало |
За месяц |
С начало |
За |
С |
За месяц |
С |
За |
С |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Руководитель __________________________________
_______________
(дата)
Исполнитель: _________________________
———————————
* При составление отчета по РКЦУ в целом раздел 5 отчета составляется отдельно для подразделений входящих в состав железной дороги и отдельно для подразделений полигона железной дороги, с учетом подразделений региональных дирекций, вышедших из состава железной дороги.
Приложение N 3
Формы оценочных таблиц
Оценка работы структурных подразделений по обеспечению инструментом
за _______________________
Структурное |
Качество |
Обеспеченность |
Эффективность |
Коэффициент |
Рекламации |
Травмировано |
Общая |
Степень |
||||||
Значение |
Баллы |
Значение |
Баллы |
Значение |
Баллы |
Значение |
Баллы |
Значение |
Баллы |
Значение |
Баллы |
|||
Оценка работы региональных дирекций по обеспечению инструментом
за _______________________
Региональная |
Эффективность |
Обеспеченность |
Обеспеченность |
Эффективность |
Освоение плана |
Выполнение |
Количество |
Общая |
Степень |
|||||||
Значение |
Баллы |
Значение |
Баллы |
Значение |
Баллы |
Значение |
Баллы |
Значение |
Баллы |
Значение |
Баллы |
Значение |
Баллы |
|||
Приложение N 4
Форма рейтинговой таблицы
Оценка работы филиала ОАО «РЖД» по обеспечению инструментом
Филиалы |
Обеспеченность инструментом |
Выполнение плана поставки |
Состояние исправности инструмента |
Состояние исправности |
Сумма |
Место |
|||||||||||||
Техноло- |
Наличие |
Обеспечен- |
Рейтинг по |
План |
Получено |
Выполнение |
Рейтинг по |
Наличие |
Количество |
Коэффициент |
Рейтинг по |
Наличие |
Количество |
Коэффициент |
Рейтинг по |
Количество |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |