Распоряжение ОАО РЖД от 15.10.2008 N 2170р

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО



«РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ»



(ОАО «РЖД»)

15 октября 2008 г. N 2170р

РАСПОРЯЖЕНИЕ

Об отмене категории «фирменный» поездам «Соловей» N 105



Москва — Курск, N 106 Курск — Москва и N 81 Санкт-



Петербург — Курск, N 82 Курск — Санкт-Петербург



формирования Московской региональной



дирекции по обслуживанию пассажиров

Проведенные проверки показали, что в составах фирменных поездов «Соловей» N 105 Москва — Курск, N 106 Курск — Москва и N 81 Санкт-Петербург — Курск, N 82 Курск — Санкт-Петербург формирования Московской региональной дирекции по обслуживанию пассажиров включены вагоны, неаттестованные для курсирования в фирменном поезде, в отдельных вагонах отсутствуют дозаторы жидкого мыла, предметы интерьера не выдержаны в едином стиле, что является нарушениями ОСТ 32.24-93 «Стандартизация в обслуживании населения на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров в фирменных поездах».

В целях недопущения случаев курсирования вагонов с нарушениями Отраслевого стандарта:

1. Отменить с 10 ноября 2008 г. категорию «фирменный», пассажирским поездам «Соловей» N 105 Москва — Курск, N 106 Курск — Москва и N 81 Санкт-Петербург — Курск, N 82 Курск — Санкт-Петербург.

2. Начальникам региональных дирекций по обслуживанию пассажиров:

а) при оформлении проездных документов на пассажирские поезда N 105 Москва — Курск, N 106 Курск — Москва и N 81 Санкт-Петербург — Курск, N 82 Курск — Санкт-Петербург с 10 ноября 2008 г. применять тарифы на проезд пассажиров, введенные распоряжением ОАО «РЖД» от 13 ноября 2007 г. N 2152р и приказом ФСТ России от 4 декабря 2007 г. N 405-т/1;

б) организовать инструктаж билетных кассиров, поездных бригад, контролеров-ревизоров, а также обеспечить информирование населения об изменении тарифов на проезд в пассажирских поездах N 105 Москва — Курск, N 106 Курск — Москва и N 81 Санкт-Петербург — Курск, N 82 Курск — Санкт-Петербург.

3. Начальнику Московской региональной дирекции по обслуживанию пассажиров Прохорову О.А.:

а) при обращении обеспечить возврат платежей в части надбавки за фирменность в поездах N 105 Москва — Курск, N 106 Курск — Москва и N 81 Санкт-Петербург — Курск, N 82 Курск — Санкт-Петербург пассажирам, которые приобрели билеты до 10 ноября 2008 г.;

б) рассмотреть причины нарушения ОСТ 32.24-93, виновных в допущенных нарушениях привлечь в установленном порядке к дисциплинарной ответственности;

в) разработать и представить в Федеральную пассажирскую дирекцию план мероприятий по восстановлению до 15 мая 2009 г. категории «фирменный» пассажирским поездам, указанным в пункте 1 настоящего распоряжения.

Вице-президент

ОАО «РЖД»

М.П.Акулов