ВРЕМЕННЫЙ РЕГЛАМЕНТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОАО «РЖД» ПРИ ОПРЕДЕЛЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРОСРОЧКУ ДОСТАВКИ ГРУЗОВ И ПОРОЖНИХ СОБСТВЕННЫХ ВАГОНОВ (часть 8) от 9 октября 2012 г. N 1997р
3.7. Работник отдела претензионно-исковой работы ТЦФТО сравнивает полученные данные расчета по каждой грузовой отправке (вагону, контейнеру) с предъявленными претендателем требованиями.
В случае, если расчетная сумма пени, полученная из системы ЕАСАПР СФТО менее заявленной претендателем, за основу принимается расчет системы ЕАСАПР СФТО.
В случае превышения расчетной суммы пени, полученной из системы ЕАСАПР СФТО, размера неустойки, заявленной по претензионному требованию, к выплате принимается заявленная претендателем сумма.
3.8. Результаты уточненного расчета сохраняются в системе ЕАСАПР СФТО и могут быть предоставлены по запросу филиалов, их территориальных подразделений и иных структурных подразделений ОАО «РЖД».
3.9. Работник отдела претензионно-исковой работы на завершающем этапе рассмотрения претензии обращается к базе данных результатов проведения служебного расследования ЕАСАПР М на допретензионном этапе. Сравнивает полученные данные по каждой отправке и за основу окончательного решения по определению ответственности принимаются решения Дорожной и (или) Центральной рабочей группы по рассматриваемой отправке (вагону, контейнеру).
3.10. В случае наличия в ведомостях, формируемых на допретензионном этапе в процессе проведения служебного расследования, отметок, отражающих решение Дорожной и (или) Центральной рабочих групп о признании ответственности перевозчика по факту просрочки по рассматриваемой отправке (вагону, контейнеру), с отнесением ее на конкретное территориальное подразделение филиала или дирекции ОАО «РЖД», иное структурное подразделение ОАО «РЖД», в системе ЕАСАПР СФТО формируется извещение, приказ и корешок приказа (формы ФДУ-22) о полном или частичном удовлетворении претензионного требования. Извещение направляется заказным письмом заявителю претензии, приказ передается в ОЦОР для создания платежного документа в системе АСУФР, согласно которому производится оплата, корешок приказа остается в деле отдела претензионно-исковой работы.
3.11. В случае установления по результатам проведения служебного расследования отсутствия вины перевозчика или неподтверждения расчетом, произведенным в ходе рассмотрения претензии его ответственности, в системе ЕАСАПР СФТО формируется уведомление об отказе в удовлетворении предъявленных требований, которое направляется заявителю заказным письмом.