Распоряжение ОАО РЖД от 15.10.2008 N 2169р
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
«РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ»
(ОАО «РЖД»)
15 октября 2008 г. N 2169р
РАСПОРЯЖЕНИЕ
Об отмене категории «фирменный» поездам «Волгоград» N 1
Москва — Волгоград и N 2 Волгоград — Москва формирования
Приволжской региональной дирекции по обслуживанию пассажиров
Проведенные проверки показали, что в составах фирменных поездов «Волгоград» N 1 Москва — Волгоград и N 2 Волгоград — Москва формирования Приволжской региональной дирекции по обслуживанию пассажиров включены вагоны, неаттестованные для курсирования в фирменном поезде и отличающиеся по цветовому оформлению кузова от основного состава, что является нарушениями ОСТ 32.24-93 «Стандартизация в обслуживании населения на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров в фирменных поездах».
В целях недопущения случаев курсирования вагонов с нарушениями Отраслевого стандарта:
1. Отменить с 10 ноября 2008 г. категорию «фирменный», пассажирским поездам «Волгоград» N 1 Москва — Волгоград и N 2 Волгоград — Москва.
2. Начальникам региональных дирекций по обслуживанию пассажиров:
а) при оформлении проездных документов на пассажирские поезда N 1 Москва — Волгоград и N 2 Волгоград — Москва с 10 ноября 2008 г. применять тарифы на проезд пассажиров, введенные распоряжением ОАО «РЖД» от 13 ноября 2007 г. N 2152р и приказом ФСТ России от 4 декабря 2007 г. N 405-т/1;
б) организовать инструктаж билетных кассиров, поездных бригад, контролеров-ревизоров, а также обеспечить информирование населения об изменении тарифов на проезд в пассажирских поездах N 1 Москва — Волгоград и N 2 Волгоград — Москва.
3. Начальнику Приволжской региональной дирекции по обслуживанию пассажиров Железнову В.Ю.:
а) при обращении обеспечить возврат платежей в части надбавки за фирменность в поездах N 1 Москва — Волгоград и N 2 Волгоград — Москва пассажирам, которые приобрели билеты до 10 ноября 2008 г.;
б) рассмотреть причины нарушения ОСТ 32.24-93, виновных в допущенных нарушениях привлечь в установленном порядке к дисциплинарной ответственности;
в) разработать и представить в Федеральную пассажирскую дирекцию план мероприятий по восстановлению до 15 мая 2009 г. категории «фирменный» пассажирским поездам, указанным в пункте 1 настоящего распоряжения.
Вице-президент
ОАО «РЖД»
М.П.Акулов