Рубрики
Приказы и распоряжения

ПОРЯДОК «ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВЫХ КОЛЛЕКТИВАХ ОАО «РЖД» МЕТОДОМ ФОКУС-ГРУПП» (часть 7) от 13 июня 2012 г. N 183


1.5. Примеры СПК по отдельным параметрам

СПК зависит от удовлетворенности работников отдельными факторами трудовой жизни, а также уровня их вовлеченности, информированности, доверия и приверженности компании.

Для каждого из приведенных параметров могут быть выделены сдельные подфакторы, по которым определяется состояние СПК в трудовом коллективе.

Ниже представлены примеры того, как выделяются параметры СПК.

Параметр «Вовлеченность персонала»

Вовлеченность

персонала

Благоприятный СПК

Неблагоприятный СПК

Вовлеченность в

решение

корпоративных

задач

Работники знают стоящие

перед компанией задачи,

разделяют ее цели,

понимают перспективы,

активно поддерживают

инновации.

Работники не видят

перспектив, чувствуют

нестабильность,

настороженно относятся к

переменам.

Вовлеченность в

рабочий процесс

Работники знают, что от

них ожидает

руководитель, чувствуют

ответственность за общие

результаты.

Работники не понимают

свою роль в решении

общих задач, разобщены,

не испытывают гордости

от своей работы.

Инициативность

Проявление инициативы

приветствуется и

ценится, распространено

профессиональное

совершенствование.

Инициатива всячески

избегается, учиться и

повышать уровень

профессионализма не

считается важным.

Параметр «Внутрикорпоративные коммуникации»

Внутренние

коммуникации

Благоприятный СПК

Неблагоприятный СПК

Распространение

информации

Нужная информация

доводится до

исполнителей вовремя и

без искажений.

Информации,   необходимой

для работы, не хватает  и

где      ее      получить

работникам не ясно.

Распространяются   слухи,

отвлекающие от работы

Каналы

предоставления

информации

Используются адекватные

каналы коммуникации,

доступные и понятные

работникам.

Информация      доводится

таким  образом,  что   не

достигает тех,  кому  она

предназначена.

Обратная связь

Мнением работников

интересуются и оно

учитывается.

Мнением работников

руководство не

интересуется.

Параметр «Ценности»

Общие ценности

Благоприятный СПК

Неблагоприятный СПК

Преданность делу

Работники  заботятся   о

деле,      неравнодушны,

работают с  максимальной

самоотдачей.

Работники   относятся   к

работе         формально,

равнодушны к работе.

Традиции

Традиции    способствуют

достижению       рабочих

целей,   прошлый    опыт

ценится и  используется,

представители   династий

уважаются.

Традиции  направлены   на

нерабочие         аспекты

взаимодействия.   История

обесценивается,

отношение   к   династиям

недостаточно

уважительное.

Ценностно-

ориентационное

единство

Коллектив      действует

сплоченно,     конфликты

редки   и    разрешаются

конструктивно.

Коллектив           живет

обособленно,  наблюдается

несовместимость,

деструктивные конфликты.

Интересно почитать:   Положение ОАО РЖД от 06.09.2011 N 217

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Политика конфиденциальности