Рубрики
Приказы и распоряжения

ТИПОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПАССАЖИРАМ В СКОРОМ ПРИГОРОДНОМ СООБЩЕНИИ (часть 21) от 7 июня 2012 г. N 1127р

Обеспечение безопасности движения и эксплуатации железнодорожного транспорта — система технических, технологических, организационно-правовых, экономических и иных мер, предпринимаемых организациями, юридическими и физическими лицами, направленных на предотвращение транспортных происшествий и снижение риска причинения вреда жизни или здоровью граждан (пассажиров), вреда окружающей среде, имуществу физических или юридических лиц.

Обслуживание пассажиров — деятельность по выполнению процедур, связанных с оформлением и осуществлением железнодорожной перевозки пассажиров, а также предоставлением им ассортимента дополнительных услуг (платных и бесплатных), направленных на удовлетворение соответствующих потребностей.

Особо интенсивное движение поездов — количество движения пассажирских и грузовых поездов (в сумме) по графику на двухпутных участках более 100 пар и на однопутных более 4В пар в сутки.

Пассажир — лицо, совершающее поездку в пассажирском подвижном составе по действительному проездному документу (билету) либо имеющее проездной документ(билет) и находящееся на территории железнодорожного вокзала, зданий, сооружений и устройств вокзального комплекса (пассажирская платформа, пешеходный переход и т.д.) непосредственно перед указанной в проездном документе поездкой или непосредственно после нее.

Пассажирские железнодорожные платформы — сооружение, предназначенное для кратковременного накопления пассажиров и их посадки и высадки из подвижного состава.

Пассажирский остановочный пункт — пункт на перегоне, не имеющий путевого развития, предназначенный для посадки и высадки пассажиров пригородного сообщения.

Пассажирские перевозки — транспортные услуги по перемещению пассажиров, связанные с безопасностью, своевременностью и комфортностью перевозки пассажиров, а также сохранностью багажа.

Перевозочный документ — документ, подтверждающий заключение договора перевозки или удостоверяющий заключение договора перевозки пассажира, багажа, грузобагажа (проездной документ (билет), багажная квитанция, грузобагажная квитанция).

Перевозчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки железнодорожным транспортом общего пользования обязанность перевозки пассажира, вверенного отправителем багажа, грузобагажа из пункта отправления в пункт назначения, и выдачи багажа, грузобагажа пассажиру, отправителю или уполномоченному на его получение лицу (получателю).

Интересно почитать:   Приказ ОАО РЖД от 04.04.2008 N 42

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Политика конфиденциальности