ПРОТОКОЛ ОАО РЖД от 16.05.2007 N ВЯ-20пр

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО



«РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ»



(ОАО «РЖД»)

ПРОТОКОЛ

совещания у президента



открытого акционерного общества



«Российские железные дороги»



В.И.ЯКУНИНА

Присутствовали:

вице-президенты             — Акулов М.П., Корнилов Г.В.,

руководители департаментов  — Васина Л.И., Ивашкин А.Г.,

Киреев В.И., Рящин И.П.,

Соколов К.И,

от ФПД ОАО «РЖД»:           — Ершов В.П., Березин Н.Л.,

Васильева О.Н., Головкин А.Д.,

Дмитриева Л.А., Комаров Л.К.,

Кузьмин М.Н., Новиков О.М.,

Поличной С.А., Пузанова Н.И.

Тенников А.В., Тулинов С.И.

помощник президента         — Корнеев Э.Д.

Об организации работы проводников пассажирских вагонов и повышении качества обслуживания пассажиров за счет оптимизации рабочего времени и отдыха поездных работников.

__________________________________________________________________

(Ершов, Тенников, Тулинов, Васильева, Пузанова, Акулов, Корнилов,

Якунин)

В целях повышения качества обслуживания пассажиров, привлечения кадров, повышения престижности и улучшения социальных условий труда и отдыха проводников пассажирских вагонов, считать первостепенным решение задачи оптимизации рабочего времени и отдыха поездных работников.

1. Вице-президенту Акулову М.П., генеральному директору Федеральной пассажирской дирекции Шатаеву В.Н. в срок до 1 июля 2007 года завершить освобождение проводников пассажирских вагонов от выполнения работ, связанных с экипировкой, охраной и подготовкой вагонов в рейс в пунктах формирования поездов, учитывая существующий уровень заработной платы проводников.

Разработать регламент очистки от льда и снега экипажной части, обеспечивающий исправную работу тормозной рычажной передачи пассажирских вагонов.

2. Вице-президенту Акулову М.П., начальнику департамента пассажирских сообщений Верховых Г.В., генеральному директору Федеральной пассажирской дирекции Шатаеву В.Н. в срок до 1 сентября 2007 года представить проект нормативного документа ОАО «РЖД», регламентирующего обязанности проводника пассажирского вагона, разработанный с учетом замечаний и предложений, высказанных в трудовых коллективах Федеральной пассажирской дирекции по вопросу режима труда и отдыха проводников пассажирских вагонов.

3. Начальнику департамента управления персоналом Васиной Л.И., генеральному директору Федеральной пассажирской дирекции Шатаеву В.Н. пересмотреть учебный план и программу профессиональной подготовки по профессии «Проводник пассажирского вагона», утвержденную в 2006 году, с увеличением часов по предметам «Сервис на железнодорожном транспорте», «Основы психологии и этика делового общения» с приглашением лекторов из числа признанных специалистов в этих областях. Утвердить учебный план по указанным темам обучения с учетом реформирования пассажирского комплекса и задачами, стоящими перед Федеральной пассажирской дирекцией по повышению качества обслуживания пассажиров в поездах.

4. Начальнику департамента пассажирских перевозок Верховых Г.В., генеральному директору Федеральной пассажирской дирекции Шатаеву В.Н. разработать систему стимулирующих выплат проводникам пассажирских вагонов за повышение качества реализации услуг и в срок до 1 сентября 2007 года представить предложения по ее реализации, на основе системы измерения уровня качества.

5. С целью повышения мотивации труда и формирования кадрового резерва на выдвижение генеральному директору Федеральной пассажирской дирекции Шатаеву В.Н. разработать и утвердить в срок до 1 сентября 2007 года:

положение об оценке квалификации работников поездных бригад;

положение о внутрипроизводственном соревновании работников поездных бригад;

положение о классности поездных работников.

6. Старшему вице-президенту Андрееву Ф.Б., начальникам департаментов планирования и бюджетирования Рящину И.П., корпоративных финансов Гнедковой О.Э., инвестиционной деятельности Коломейскому И.Б., генеральному директору Федеральной пассажирской дирекции Шатаеву В.Н. при формировании бюджетов на 2 полугодие 2007 года рассмотреть:

6.1. выделение Федеральной пассажирской дирекции для укомплектования кадров — проводников пассажирских вагонов дополнительно на прочие материальные эксплуатационные расходы — 271 млн.руб. для расчетов со сторонними организациями за передаваемые им работы по экипировке, охране и уборке пассажирских вагонов.

6.2. выделение дополнительных средств на дооснащение технических кабинетов структурных подразделений Федеральной пассажирской дирекции в соответствии с утвержденным перечнем.

7. Старшему вице-президенту Андрееву Ф.Б., начальникам департаментов пассажирских перевозок Верховых Г.В., инвестиционной деятельности Коломейскому И.Б., планирования и бюджетирования Рящину И.П., корпоративных финансов Гнедковой О.Э. и генеральному директору Федеральной пассажирской дирекции Шатаеву В.Н. в срок до 1 октября 2007 года представить необходимые расчеты и обоснование по объему работ на строительство, реконструкцию и оборудование бытовых помещений для поездных работников.

При формировании инвестиционной программы 2008 года предусмотреть дополнительное выделение Федеральной пассажирской дирекции средств целевым назначением для строительства, реконструкции и оборудования бытовых помещений резервов проводников.

8. Начальнику департамента пассажирских перевозок Верховых Г.В., генеральному директору Федеральной пассажирской дирекции Шатаеву В.Н. в срок до 1 сентября 2007 года разработать и утвердить стандарты обслуживания пассажиров проводниками пассажирских вагонов.

На основе утвержденных стандартов обслуживания пассажиров проводниками вагонов разработать положение о классности, мотивирующее поездных работников на повышение уровня квалификации, знаний и навыков.

9. Генеральному директору Федеральной пассажирской дирекции В.Н.Шатаеву в срок до 1 июля 2007 года обеспечить установленным порядком приобретение потребного количества комплектов форменной одежды для поездных работников и исключения случаев нахождения их на работе в форменной одежде с истекшим сроком носки.

Президент ОАО «РЖД»

В.И.Якунин