Вернуться на cssrzd.ru

Справочная система «Телеграф 2.0»

В 2010 г. началась масштабная оптимизация сети телеграфной связи ОАО «РЖД». Руководством Центральной станции связи была поставлена задача – организовать передачу телеграмм напрямую конечным абонентам, исключая транзиты.

Ранее телеграмма от одного абонента до другого могла идти достаточно сложным маршрутом проходя через телеграфы управления и отделения дороги и только потом попадала на телеграфную станцию, обслуживающую абонента. Работая по системе прямых соединений (ПС) каждый абонент телеграфной сети может соединяться напрямую с любым другим абонентом. В ходе масштабной модернизации и оптимизации телеграфной сети создан единый центр управления сетью телеграфной связи (ЦУСТС), расположенный в цехе телеграфа аппарата управления ОАО «РЖД» и объединяющий в настоящее время около 5000 абонентов со всех дорог.

Специалистами цеха телеграфа службы связи ОАО «РЖД»была создана справочная система «Телеграф», внедренная в 2011 г. Первоначально рассматривался вариант печати справочников на местах. Но он себя не оправдал. Справочник получался объемным, и для поиска нужного абонента требовалось много времени. Справочник перевели в электронный вид, а система получила название «Телеграф 2.0»

В общую базу данных справочной системы внесены сведения оболее 20 тыс. абонентах со всех дорог. Справочник доступен на каждом телеграфе ОАО «РЖД». Благодаря простому интерфейсу «Телеграф 2.0» можно оперативно найти номер набора любого абонента телеграфной сети компании и обслуживающий этого абонента телеграф, который работает круглосуточно, что дает возможность доставки телеграммы по системе прямых соединений, минуя транзиты. Также в справочной системе заложен поиск ближайшего телеграфа к организациям, выход на которые осуществляется только по каналам сторонних операторов.

Справочник функционирует во всех известных браузерах при любой конфигурации компьютера. Вся необходимая информация поступает с сервера, расположенного в ЦУСТС и нет необходимости в установке справочной системы на компьютерах пользователей.

Система «Телеграф 2.0» пользуется спросом в телеграфах по всей сети дорог. Учитывая отзывы телеграфистов о работе системы, для удобства в нее были добавлены актуальные функции:

электронный перечень условных (сокращенных) наименований должностных лиц ОАО «РЖД», используемый в телеграфной связи компании (далее Перечень). Добавление Перечня сократило время на проверку абонента по сравнению с бумажным аналогом. Дополнения и изменения в электронный Перечень вносит один человек, ответственный заэту функцию. Для сравнения, в распечатанном виде изменения в Перечень необходимо вносить на каждом из действующих на сегодняшний день телеграфов. Кроме того, электронный Перечень позволит экономить денежные средства, связанные с ежегодной печатью экземпляров для всех пользователей телеграфной сети ОАО «РЖД»;

функция выгрузки электронного справочника. Ее реализация позволяет выгружать сведения о действующих на текущий момент абонентах, которые являются конечными адресатами в ОАО «РЖД» телеграмм и интегрировать их в программно-технический комплекс почтово-телеграфной связи «Вектор-32»;

функция отчетов. В отчете выводятся статистические данные по переданным, принятым и транзитным телеграммам в рамках всех дорог за месяц и за год. Ввод данных производит ответственный сотрудник в дирекции связи. После ввода система сразу трансформирует данные в графическое представление и в таком виде выдает результат на экран. Такие отчеты позволяют анализировать поток телеграмм по каждой дороге или полностью по сети ОАО «РЖД»;

функция мониторинга состояния базы данных серверов, к которым подключены телеграфные абоненты. В дирекциях связи назначены ответственные работники, прописывающие новых и редактирующие данные по имеющимся абонентам своей дороги на телеграфных серверах Москвы и Новосибирска. Мониторинг позволяет отслеживать превышение допустимого количества телеграфных абонентов и телеграфных каналов на одном виртуальном блоке. В случае превышения одного из параметров система сообщит об этоми укажет виртуальный блок.

Дежурный смены центра управления сетью телеграфной связи, расположенного в Москве, осуществляет круглосуточный мониторинг состояния блоков (рис. 3). При превышении параметров дежурный связывается с дирекцией связи - нарушителем и совместно с ее специалистами перераспределяет абонентов на другие логические блоки, тем самым понижая параметры до допустимых значений.

В настоящее время на основе системы «Телеграф 2.0» разрабатывается функция мониторинга работоспособности автоматизированных рабочих мест телеграфистов (АРМТ) телеграфных станций дорог. Мониторинг позволитвыявлять пропадания телеграфной связи на отдельных телеграфах дорог, принимать оперативные решения по переходу на резервные схемы телеграфной связи.

Справочная система «Телеграф 2.0» отвечает всем требованиям программы бережливого производства, она облегчает работу телеграфистов, способствует оперативному нахождению нужного абонента сети телеграфной связи ОАО «РЖД», сокращает время прохождения телеграмм, экономит денежные средства.

Этот проект был отмечен комиссией конкурса на приз журнала «Железнодорожный транспорт», как внесший большой вклад во внедрение технологий бережливого производства.