Логотип РЖД  Как относиться к критике?

Связь с администрацией сайта: contacts@cssrzd.ru
Новости ОАО РЖД     Справочная информация ОАО "РЖД"     Тарифное руководство #4     Распоряжения ОАО РЖД     Сайты о поездах, железной дороге и РЖД

07.04.2020

Как относиться к критике?

Как относиться к критике?

Между словами РЖД и критика можно смело ставить знак равно. Оытные железнодорожники не дадут соврать, что если ты работаешь на железной дороге, то ты, в глазах руководства, всегда во всем виноват. Так как же правильно относиться к критике?

Никогда не бывает так, чтобы человек, его слова, или действия нравились всем. Поэтому в жизни и работе человек часто встречается с критическими замечаниями в свой адрес. Проблема возникает в том, как правильно реагировать на критику, чтобы она помогала, а не выбивала из привычного ритма.

Существует два вида критики ‒ заслуженная и несправедливая. К каждому из этих видов должно быть определенное правильное отношение. Но в любом случае критика не должна вредить. Для того, чтобы научиться не портить себе жизнь из-за критики, полезно понять и усвоить несколько правил.

1. Несправедливая критика является, по сути, отрицательной формой комплимента. Не критикуют тех, кто не поднимается выше обыденного привычного для всех уровня. Поэтому надо делать так, человек считает нужным, и потом не волноваться из-за незаслуженных обвинений.

2. Первой непроизвольной реакцией на любую критику является внутренний протест. Это форма защиты психики человека от несовпадения собственного мнения о себе и своих действиях и отношения к этому других людей. Обида и недовольство, которые охватывают в первый момент, могут помешать правильно оценить суть критики. Чтобы успокоиться, можно просчитать в уме до десяти или сделать несколько глубоких вдохов и выдохов. В спокойном состоянии человек сможет понять, есть ли в этой критике рациональное зерно или она абсолютно несправедлива. В зависимости от этого принимать правильную линию поведения.

3. Критика не всегда направлена на унижение достоинства или уменьшение заслуг. Очень часто критика указывает на действительные недостатки, на которые не обратили внимания. В таком случае надо принимать критику с благодарностью, понимая, что она пойдет на пользу.

4. Если критика прозвучала обобщенно, то стоит попросить уточнить, что конкретно сделано или сказано не так. Против конкретного обвинения легче возражать, и это дает возможность для конструктивного диалога.

5. Надо уяснить себе, что идеальных людей нет. И действия каждого человека могут быть несовершенны. В том числе и действия того человека, кто испытал на себе действие критики. Значит, надо спокойно реагировать на критические замечания. И извлекать пользу даже из замечаний, высказанных в оскорбительной форме.

Справедливая критика всегда работает на улучшение, даже если в первый момент она кажется обидной. Несправедливая критика ‒ это, чаще всего, показатель неординарности человека, который подвергается такой критике.

Вы можете оставить комментарии от своего имени, через сервисы представленные ниже:

Данную страницу никто не комментировал. Вы можете стать первым.

Ваше имя:

Комментарий:
Введите символы или вычислите пример: *
captcha
Обновить